O hotel possui receção 24 horas e armazenamento de bagagem. O hotel também disponibiliza aos hóspedes a adicional conveniência de Internet sem fios. O estacionamento gratuito está disponível e o serviço de serviço de transporte ao aeroporto pode ser solicitado.

TV e canais a cabo/satélite estão incluídos em todos os quartos. A kitchenette inclui frigorífico e permite aos hóspedes prepararem as suas próprias bebidas e refeições, caso prefiram.

O pequeno-almoço é servido todas as manhãs e serviço de quartos está também diponível. Os hóspedes poderão apreciar uma bebida no bar. Os hóspedes poderão tomar o pequeno-almoço no quarto.

Os funcionários no balcão de tours terão todo o gosto em assisti-lo na organização da sua estadia. O Alfonso Bonilla Aragon International Airport (CLO) fica a 50 minutos a conduzir. O centro de Cali fica a 20 minutos de carro.